Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso — VEYR

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non indossato e con tutte le etichette intatte
• L'articolo deve essere nella confezione originale
• Non sono accettati resi per articoli di edizioni limitate o drop esclusivi già confermati in pre-order

Come effettuare un reso: Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo email del negozio, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione di ritorno.

Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.